Політика Конфіденційності

1. Вступ

ARDENVEIL ("ми", "нас", "наш") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати вашу особисту інформацію. Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо, зберігаємо та захищаємо, а також ваші права щодо цієї інформації.

Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї Політики, будь ласка, утримайтесь від використання наших послуг.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати такі типи інформації:

• Особиста інформація: ім'я, електронна адреса, яку ви надаєте при заповненні контактної форми.
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування сайту.
• Інформація про використання: сторінки, які ви відвідуєте, тривалість перебування на сайті, джерела переходу.
• Cookies: невеликі файли, що зберігаються на вашому пристрої для покращення функціональності сайту (детальніше в нашій Політиці cookies).

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для таких цілей:

• Надання послуг та відповідь на ваші запити через контактну форму
• Покращення якості наших послуг та веб-сайту
• Аналіз використання сайту для оптимізації користувацького досвіду
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Відправка інформаційних повідомлень про наші програми (лише за вашою згодою)
• Дотримання законодавчих та регуляторних вимог

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої явної згоди, за винятком таких випадків:

• Надійні сервіс-провайдери, які допомагають нам у роботі сайту (хостинг, аналітика) та зобов'язані дотримуватися конфіденційності
• Виконання законодавчих вимог або судових розпоряджень
• Захист наших прав, власності або безпеки, а також прав наших користувачів
• У випадку злиття, придбання або продажу активів компанії (з повідомленням користувачів)

5. Захист інформації

Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення. Це включає:

• Використання захищених з'єднань (HTTPS) для передачі даних
• Шифрування чутливих даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Обмежений доступ до особистої інформації лише авторизованим співробітникам
• Регулярні перевірки безпеки та аудити

Однак, жоден метод передачі інформації через інтернет або метод електронного зберігання не є 100% безпечним. Тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку вашої інформації.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України та GDPR, ви маєте такі права щодо вашої особистої інформації:

• Право на доступ: ви можете запитати копію особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас
• Право на виправлення: ви можете виправити неточну або неповну інформацію
• Право на видалення: ви можете запитати видалення вашої особистої інформації за певних обставин
• Право на обмеження обробки: ви можете запитати обмеження обробки вашої інформації
• Право на переносимість даних: ви можете отримати ваші дані у структурованому форматі
• Право на заперечення: ви можете заперечити проти обробки вашої інформації у певних випадках
• Право відкликати згоду: якщо обробка базується на згоді, ви можете відкликати її в будь-який час

Щоб реалізувати будь-яке з цих прав, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.

7. Зберігання інформації

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише протягом періоду, необхідного для виконання цілей, описаних у цій Політиці, або відповідно до вимог законодавства. Після закінчення цього періоду інформація буде безпечно видалена або знеособлена.

8. Діти та конфіденційність

Наші послуги не призначені для осіб віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей. Якщо ми дізнаємося, що зібрали інформацію від дитини без згоди батьків, ми вживемо заходів для видалення такої інформації.

9. Посилання на інші сайти

Наш веб-сайт може містити посилання на інші сайти, які не контролюються нами. Ця Політика конфіденційності застосовується лише до нашого сайту. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності інших сайтів та рекомендуємо вам ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності.

10. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронною поштою. Дата останнього оновлення вказана на початку цього документа. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання, коментарі або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності або обробки вашої особистої інформації, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми докладемо всіх зусиль, щоб відповісти на ваш запит якомога швидше, зазвичай протягом 30 днів.